直接开直营店不现实,后世的手机售后店基本都是合作模式,真正官方直营的店铺并不多,苹果算是其中比较多的,再次华为的旗舰店,小米之家同样是直营,但服务质量和标准并不如前两家。
合作模式也有不同,最省钱的是直接外包,服务标准、人员培训等等都由合作方自行决定,服务质量也就可想而知了。
另一个是官方授权,受官方管辖,包括服务标准、人员培训、关键岗位决策权都在品牌方手里,hhov在这方面做得都不错,而苹果售后的口碑更多是直营店拉起来的。
古诗词采用的是授权合作,但目前只拟定了几个合作意向公司,都还没有去联系,可以说万里长征只踏出了第一步而已。
但想要冲高端,想要大规模出货,售后又是绝对不可少的一个环节,再难也要走下去。
接下来的工作,基本就都是围绕着备货、售后两个方面展开。
因此,在晚上加班的时候,苇庆凡又把张远平拉了过来,一起讨论关于“古诗手机”立项的事情,要给硬件部这边继续加难度,毕竟古词手机青春版更多是对于产品经理的考验而不是花大钱养着的硬件工程师们。
高端化是必行之路,但如今的古诗词公司,虽然已经有了一定经验,却没有掌握任何核心科技。
苇庆凡给第一代古诗手机的定位和卖点,就是大屏、长续航,三星第一代note系列就是这么莫名其妙火起来的,此后华为ate7同样是依靠着这两个长版起家。
说起来似乎谁都可以做,但很考验综合素质,高端是对一个品牌的综合考验……小米note系列就是个典型反面案例,没品牌、没特色,甚至没坚持。
一天下来,苇庆凡既兴奋又充实且疲惫,一天忙来忙去,中午也没有陪黎妙语一块吃饭,晚上九点下班,他神思恍惚,把车开到了北大门口才反应过来黎妙语在家里复习,自己忍不住笑起来,然后掉头回去。
他并没有注意到,就在他掉头离开的时候,路边唐舒云、孙晓、吴嘉嘉三个女孩子正好复习完了,一块从水木清木花园步行回来。
“那不是苇庆凡的车吗?”
“他怎么又到学校来了?”
“估计习惯了吧……”
孙晓和吴嘉嘉都有点好笑,唐舒云起先也觉得好笑,随后又忍不住微微眯起眼睛,开始怀疑起来。
苇庆凡不会狗改不了吃屎,又在北大找了个小三吧?
不然黎妙语明明连续好几天都在家里复习了,他怎么还会到学校里面来呢?
而且,黎妙语去家里复习,似乎就是苇庆凡说的……
她暗暗地开始磨牙,准备要好好的调查一番。